Обмін та повернення товарів
Ми цінуємо кожного покупця та прагнемо забезпечити зручні та зрозумілі умови покупки. Якщо замовлений товар вам не підійшов, його можна повернути або обміняти відповідно до чинного законодавства України «Про захист прав споживачів».
Термін повернення
Повернення або обмін товару можливий протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, за умови що товар:
-
не був у використанні;
-
не має слідів встановлення, пошкоджень або зносу;
-
має збережений товарний вигляд, упаковку та пломби (якщо були).
Що не підлягає поверненню:
Товари, що мають ознаки використання, механічних пошкоджень або були встановлені на техніку.
Електронні компоненти (електроніка, CDI, котушки, регулятори, датчики тощо) можуть бути повернені лише у випадку заводського дефекту, підтвердженого діагностикою.
Порядок повернення / обміну:
-
Зв’яжіться з нами за телефоном або через месенджер, вкажіть номер замовлення та причину повернення.
-
Надішліть товар назад з будь-якого зручного Вам відділення.
-
Після отримання та перевірки товару ми здійснимо повернення коштів або відправимо заміну.
Повернення коштів
Кошти повертаються на картку.
Термін повернення коштів - до 2 робочих днів з моменту отримання та перевірки товару.
Гарантія якості
Вся продукція перед відправкою додатково оглядається та пакується. Якщо ви все ж таки отримали товар з дефектом - зверніться до нас, і ми оперативно вирішимо ситуацію.